掌舵者
三个月来的管理试点,到了一个阶段,把所有综合的数据调出来,任务没能完成,出现的偏差很大,导致下一个阶段的任务要进行调整,也是随着发展,人员也要随之变化,包括岗位的层级设计,这都是数据和三个月来的问题反馈出来的调整方向。
仔细查看任务,完成与未完成之间的微妙关系,首先,领导者总是抱有理解的心态,对于三个月来所有同事的任务未能完成抱有希望,原因,是在拓展的过程中,因为业务的发展,他们的精力发生着不稳定状态,时而销售角色,时而活动专员角色,这样的主要责任在于领导者,所以,我理解。
在发展的过程中,谁都不可能是专一的在做一件事情,只是有的人能力强,拿到的任务,他可以按照自己的想法合理分配时间,按要求完成进度。如果时间允许,如果领导允许,都可以得过且过。而我就是那个领导允许,员工即可得过且过。
其次是细节的管理,忙于扩张,很多细节暴露,课程的质量问题,人员的变动问题,以及销售和客服的监管问题,都是日常在细微不过的工作,可偏偏在扩张的过程中,走了样。因为没有层级,对于过程出现的问题没有主要责任人,导致大家也是得过且过。
三个月的试点,暴露出来的问题很明显,在接下来的工作调整过程中,层级管理的设置、人员个人能力的塑造、薪酬体系都将发生大的变化。
在三个月的过程中,为了培训员工的综合能力,恨不得拔苗助长,为他们安排更多的事情来做,为他们设计更细致的缓解来督促完成。可偏偏在能完成与差一点点之间,领导者的角色和态度起着关键的作用,因为我,得过且过了,在整个走向中,我已经为他们找好了退路。
我们掌舵着一个年轻的企业,面临的就是年轻人的成长我要为其买单。在这个快速发展的过程中,和这个容不得错误的当下,每一个年轻人都要付出除了时间投入外的精力投入,智慧投入,不然,很多机会也就擦肩而过。在经历大浪淘沙之后,变是平静,平静到一人一岗,一岗多责,把擅长员工的内容交给他们,他们都能胜任,因为大风大浪之后的他们更有韧劲。
一个掌舵者,自身的定力关乎着整个企业的运转。
如果已经方向清楚,该投入的别吝啬,在发展的过程中,不断地修正,不断的调整。但是,如不需要大面积的宣讲和调配,一定是小面积的动作,小面积的影响,因为,不是所有的员工都能够一人多能,把每一件事情都做精。
一个掌舵者,得过且过是需要与环境和过程去对照的,不是所有的得过且过都是贬义,是发展需要,是共同成长的态度,我可以接受不完美,但是不能接受过程中的不努力。
掌舵者:等您坐沙发呢!