什么是会议服务会议服务是什么会议服务

什么是会议服务？会议服务是什么？会议服务干什么？

会议服务是指会场有一些从事现场服务的工作人员，通常被称为“会议官员”（conference officers）。这些人员要通晓外语，熟悉国际会议的程序，一般都经过培训。他（她）们似乎做的都是一些具体服务工作，但却是保证会议顺利进行不可缺少的环节。国际机构的常设秘书处还设有专门负责会议服务（conference service）的部门，对会议官员有一整套严格的要求。

会议服务范围：

一、会议开始前，负责与会人员的注册登记，包括签到和领取代表证件、会议文件及纪念品等；

二、每次会议开始前，在进门处检查与会人员证件；31会议网开始后，将摄影、文字及摄像记者请出会议厅室，将会议厅室的大门关上；

三、迎接嘉宾，引导代表等至指定席位；

四、记录会议的进行过程及代表的发言内容；

五、对要求发言的代表进行登记，及时将名单按报名先后顺序送交会议主持人或会议秘书。注意记录下代表的姓名，所代表的国家或机构及发言顺序的先后要求。有的代表要求靠前安排发言时间，有的要求靠后，有的要求居中，有的不提要求。

六、在场内分发代表发言稿、声明、提案草案、修正案稿等。发言稿通常在该代表发言期间分发，如稿件未到，可在主持人发言小结时分发，或在下次会议开始前分发。为保证记录的准确性，如代表系临时发言且有手稿，可在其发言后向其暂借，复制后随即退还；

七、随时准备提供必要的会议文件及有关资料，供讨论时参阅；

八、每次会议开始前检查灯光、室温、卫生、名牌、桌椅、纸笔、饮水杯、（主持人用）木槌、投影设备等是否均已符合要求；

九、接听紧急电话并通知所要求的通话人。会议厅室内的电话机通常只闪光而无铃声。秘书接话应轻声。其他人员应在会议厅室外的分机接话，以免干扰会场。

十、会议服务负责人要检查各类工作人员如同声传译译员、警卫、电工等是否均已到位；各种设施如电力、空调、音响、通风、同声传译等是否均已通畅待用。

会务是做什么的

“会务”有一个通俗的称呼叫“会议”

会务，指有关会议议程安排的事务，关于某些团体组织或会议的事务。 会务，从字面上来解释就是对会议进行服务，本身其实是一个短语，现在会务已经逐渐成为了一个词语，很多人现在说的会务，其实就是指会议。

会议一词有两种含义，一是指有组织有领导地商议事情的集会，比如全国人民代表大会、党委会、厂长办公室等；二是指一种经常商议并处理重要事务的常设机构或组织，比如中国人民政治协商会议等。我们这里讲的是指前一种。它至少包含四个要素：1、有组织；2、有领导；3、商议事情；4、集会。四个要素缺一不可，否则就不称其为会议。

会务工作的特点是：

第一，政治性。会议秘书工作从来都依附于一定的阶段、政党并为他们服务。

第二，服务性。会务工作是随着开会的需要应运而生的，它的一切活动，都是为了给会议提供方便条件，做好各项服务工作，保证开好会议。

第三，被动性。会务工作的辅助地位决定了它的被动性。

第四，事务性。无论是值班接传电话，还是记录整理简报，很多环节都有较强的事务性，繁杂而琐碎。但是，正是通过这些事务性工作，保证了会议的顺利进行。这种事务性工作中蕴含着极强的政治性和思想性。有时一个很小的事务性工作未做好，可能会发展成为一个大的政治问题。

第五，综合性。由于会务工作是直接为领导机关和领导同志召开的会议服务的，会议涉及的内容十分广泛，参加会议的各种人才济济，知识渊博，要做好会务工作，需要了解社会科学和自然科学的多学科知识，特别是管理学知识，需要掌握同本职工作相联系的各方面的情况，需要掌握使用各种为会议服务的自动化、电子化设备的技能和本职工作的业务知识，要求会议秘书工作人员成为"通才"和"杂家"，能够从全局出发观察与考虑问题，有高度综合的眼光与能力。当然，会议秘书工作也有它的专业性，如办事能力、写作能力、记录技术等。会议秘书工作的综合性与专业性是互相渗透、相辅相成的。会议秘书工作人员的综合能力越强，越有利于提高专业化水平；会议秘书工作人员的专业化水平越高，总揽全局的综合能力也就越强。

第六，保密性。我国无论大小机关、单位，许多重要事情都通过会议讨论后作出决定。因而，许多会议如省委常委会、县委常委会等日常工作会议的内容都有很强的机密性，保守会议秘密，理所当然地是会议秘书工作的任务之一，需要慎之又慎。

第七，时间性。会议是一种有组织有领导的活动，有很强的时间性。作为与会者应遵守时间，按时参加会议。作为会议秘书工作人员更应有高度的时间观念，决不能出现诸如与会者已到齐了，会议记录人员还未到或是会场还未布置好等现象。

会务的类型

总的来说，会务的类型有以下四大部分。

第一部分：企业会议策划会议创意设计（印刷类：邀请函资料袋礼品包装胸卡书签会议宣传册、席卡名卡桌位卡等等）

活动创意设计（搭建类：活动主背景签到背景签名背景指示牌（X展架）接机牌等等）

会议舞美演艺：演艺节目费用、节目编导策划等等

会议创意策划：主题和流程策划、活动赢利模式策划、

会议转场视频制作、企业之歌、会议宣传片制作等等

第二部分：企业会议执行人员提供：执行导演、摄影摄像人员、同传译员、速记人员、双语主持人、礼仪模特等等。会议物料设备提供：灯光音响、LED、摄像摇臂、投影仪+投影幕布、鲜花布置（桌花讲台花签到台花胸花）、搭建、印刷、中央同传主机、红外辐射板主机、红外辐射板、译员间。红外接收机等等所有会所需物料设备提供酒店安排服务：酒店住宿安排、酒店用餐安排、酒店会场协调、酒店优惠价格等。

第三部分：会议招商推广媒体记者：媒体邀请函撰写、稿件策划和撰写、新闻稿普发、报告收集及电子版制作等。明星代言：提供明星代言服务、VIP邀约：邀请政府部门及行业知名权威人士出席活动。现场微博互动服务：现场微博互动。营销推广服务：提供网络营销电话营销，邮件营销，数据库营销，体验营销等。

第四部分：活动管理活动管理网站建设：建设活动招商网站、活动管理网站、在线支付网站等等。会议电子签到：会议电子签到服务，二维码签到等等。

1、按照会议规模（即参加人数多少）划分，主要有4种：

（1）小型会议，人数少则三五人，多则几十人，一般不会超过一百人。

（2）中型会议，人数在一百至一千人之间。

（3）大型会议，人数在一千人至数千人以上。

（4）特大型会议，人数在数万人以上，例如节日集会、庆祝大会等。

2、按照会议性质和内容划分，主要有5种：

（1）规定性会议即法定的必须按期召开的各种代表大会。

（2）日常性会议，即领导机关、领导同志贯彻民主集中制原则，实行集体领导，研究和处理日常工作的会议。

（3）专业性会议，即为研究某项工作，讨论和解决某个问题而召开的工作会议和专业会议。

（4）纪念性会议，即为纪念重大历史事件或重要人物、重要节日而召开的会议。

（5）座谈性会议，包括各种各样的座谈会、茶话会等。

3、按照会议形式划分，可划分两种：

（1）有会有议的，多数会议属于这种类型。

（2）会而不议的，例如报告会、传达会、动员会、表彰会、纪念会等。

4、按照时间划分，可划分为定期性会议和不定期会议，还可以划分为多次性会议和一次性会议。定期性会议也叫例会，到预定时间如无特殊情况必须召开，不定期会议则视情况灵活掌握，必要时随时召开。多次会议是指需要开两次以上的会议，一次性会议是指只需要开一次的会议。

5、按照会议阶段划分，可划分为预备会议和正式会议。预备会议是整个会议的组成部分，是为正式会议做准备的会议，但在职权和效力上同正式会议有所区别。6、按照开会手段划分，可划分为常规会议和电子会议。常规会议即传统性的会议，电子会议指电视会议、卫星会议、电脑电话会议、电子计算机会议等。

参考资料

会务：[baike.baidu.com]

会议服务解释五个w一个h.b.o是什么意思

#include

int getch(void);

void ungetch(int);

/* getop: get next character or numeric operand */

int getop(char s[])

{

int i, c;

while ((s[0] = c = getch()) == ' ' || c == '\t')

;

s[1] = '\0';

if (!isdigit(c) && c != '.')

return c; /* not a number */

i = 0;

if (isdigit(c)) /* collect integer part */

while (isdigit(s[++i] = c = getch()))

;

if (c == '.') /* collect fraction part */

while (isdigit(s[++i] = c = getch()))

;

s[i] = '\0';

if (c != EOF)

ungetch(c);

return NUMBER;

}

什么是会议服务？会议服务是什么？会议服务干什么？

会议服务是指会场有一些从事现场服务的工作人员，通常被称为“会议官员”（conference officers）。这些人员要通晓外语，熟悉国际会议的程序，一般都经过培训。他（她）们似乎做的都是一些具体服务工作，但却是保证会议顺利进行不可缺少的环节。国际机构的常设秘书处还设有专门负责会议服务（conference service）的部门，对会议官员有一整套严格的要求。

一、会议开始前，负责与会人员的注册登记，包括签到和领取代表证件、会议文件及纪念品等；

二、每次会议开始前，在进门处检查与会人员证件；会议开始后，将摄影、文字及摄像记者请出会议厅室，将会议厅室的大门关上；

三、迎接嘉宾，引导代表等至指定席位；

四、记录会议的进行过程及代表的发言内容；

五、对要求发言的代表进行登记，及时将名单按报名先后顺序送交会议主持人或会议秘书。注意记录下代表的姓名，所代表的国家或机构及发言顺序的先后要求。有的代表要求靠前安排发言时间，有的要求靠后，有的要求居中，有的不提要求。

六、在场内分发代表发言稿、声明、提案草案、修正案稿等。发言稿通常在该代表发言期间分发，如稿件未到，可在主持人发言小结时分发，或在下次会议开始前分发。为保证记录的准确性，如代表系临时发言且有手稿，可在其发言后向其暂借，复制后随即退还；

七、随时准备提供必要的会议文件及有关资料，供讨论时参阅；

八、每次会议开始前检查灯光、室温、卫生、名牌、桌椅、纸笔、饮水杯、（主持人用）木槌、投影设备等是否均已符合要求；

九、接听紧急电话并通知所要求的通话人。会议厅室内的电话机通常只闪光而无铃声。秘书接话应轻声。其他人员应在会议厅室外的分机接话，以免干扰会场。

十、会议服务负责人要检查各类工作人员如同声传译译员、警卫、电工等是否均已到位；各种设施如电力、空调、音响、通风、同声传译等是否均已通畅待用。

会议服务流程是怎样的

会议服务流程是怎样的？ 会议服务是指会场有一些从事现场服务的工作人员，通常被称为 “会议官员”（conference officers）。这些人员要通晓外语，熟 悉国际会议的程序，一般都经过培训。他（她）们似乎做的都是一些 具体服务工作，但却是保证会议顺利进行不可缺少的环节。明阳天下 会议服务公司是行业内一流的服务公司，其严格按照以下会议流程为 客户服务: 会前服务

1、与会议主办方洽谈会议初步方案。

2、我山庄为会议主办方提供会议报价：

（1）前往召开会议城市所需要的飞机票价、火车车票的交通信 息。

（2）会议住宿酒店客房价格、会议场所信息。

（3）机场、火车站接站安排。

（4）酒店欢迎横幅、指引牌、签到台、水牌安排方案。

（5）会议流程方案。

（6）会后旅游行程安排。

3、与主办方确定方案，签订合同，预付定金。

4、会议代表、嘉宾胸牌、代表证的制作。

5、会议展板、展架、横幅的制作。

6、会议各种用品的运输、托运工作。

会中服务

1：会务组：会务组工作人员的工作安排和分工要求。

2：机场接站：专人负责机场，车站的接站服务。

3：酒店接待：会议室欢迎调幅、欢迎牌、签到台、指示牌等的 摆放。

4：酒店签到：客人签到，发放房间钥匙、会议材料、饭卡、胸 牌、礼品、登记返程机票、火车票、会后旅游登记、收取会议费等。

5：会议住宿：客人入住房间后的确认，询问是否有特殊要求。

6：会议场所：检查会议室条幅、灯光、音响、投影仪、展板、 茶饮等。

7：会前准备：准备好会议所需要的会议资料，会议用品。

8：会议餐饮：用餐时间、用餐标准及特殊客人（回民）的确认

9：会议娱乐：娱乐消费形式、消费标准、娱乐地点的确认。

10：会议留影：会议代表合影留念及摄像服务。

会中旅游 旅游行程、住宿、用车、用餐、导游、保险的服务。

会后服务

1：结帐：提供会议过程中的详细费用发生明细及说明，专人与 客户进行核对并结帐

2：资料：会议后的资料收集，根据客户要求制作会议通讯录、 花名册和会议摄像资料的制作。

会务服务公司是干什么的?

会务服务公司就是承接各种大、中型会议,团队活动的一个综合性服务行业,一般包括:会务旅游，会务设备租赁，会场搭建布置，演出服务，会务礼品，出国考察，拓展活动，公共关系，会务策划，礼仪服务等众多服务项目。

会议服务员主要从事什么工作？

会议服务员主要作会议的全程服务工作，具体有以下内容：

1. 打扫会议室卫生（包括门，窗，地面，地角线，柜子，衣架，台面，绿植，衣帽间，备餐间等）使门，窗，地面，柜子，台面无杂物；地角线干净，绿植无杂物。保持良好的卫生环境。

2. 若有客人看会场要尽量陪同，记录好客人要求及标准并向领导反应情况。

3. 有会时按照会议通知单摆好台形，检查设施设备是否完好，检查台面卫生，会场卫生；检查贵宾室，卫生间卫生，为会议做充分准备。

4. 会中按照会议服务流程做好接待工作。

5. 会后先要检查是否有客人遗留物品并上交。

6. 关闭设施设备，将会场收拾到无会标准。

会务的基本含义

会务，从字面上来解释就是对会议进行服务，本身其实是一个短语，现在会务已经逐渐成为了一个词语，很多人现在说的会务，其实就是指会议。

会议是现代社会生活、政治生活、经济生活中一种经常的广泛的活动形式。开会，同人们关系极为密切；而组织安排会议，则同秘书部门、秘书工作人员的关系极为密切。这里，郑重介绍一下会议秘书工作的一些基本问题，特别是针对基层特点，作一些有针对性、可借鉴性的介绍。

会议一词有两种含义，一是指有组织有领导地商议事情的集会，比如全国人民代表大会、党委会、厂长办公室等；二是指一种经常商议并处理重要事务的常设机构或组织，比如中国人民政治协商会议等。我们这里讲的是指前一种。它至少包含四个要素：1、有组织；2、有领导；3、商议事情；4、集会。四个要素缺一不可，否则就不称其为会议。

会议服务员是做什么工作的?

按客人要求布置会场，询问客人要布置的细节，保证会议期间，音响，话筒，LED，等设备工作正常，期间可能客人会要求倒茶，或着布置茶歇，会场的清洁卫生，都是这个工作要做的

什么是会务接待服务员

工种定义：为内事、外事活动及各类会议提供会务、接待服务；为办公室及活动场所提供后勤保障服务；进行会议设计、布置和装饰等。

适用范围：各级机关、企事业单位的会议室、接待室(厅)、各类公务、活动场所等。

等级线：初、中、高。 初级会务接待服务员

知识要求：

1．具有高中文化程度或同等学历。

2．了解服务心理学的基础知识。

3．了解服饰仪容礼仪和社交礼仪知识。

4．了解本岗位工作职责、服务规范、保密规则及职业道德方面的知识。

5．了解我国及本地区的经济、社会发展和城市建设概况。

6．了解内事、外事活动的服务规程及一般性会议会务接待知识。

7．了解各类会议正确的座位安排和环境布置等。

8．了解会务接待服务常用的布件、茶具、器皿、文化娱乐设施和其他用品的使用及分类保管知识。

9．了解会务接待服务常用的酒类、饮料、果品、花卉的名称、产地、特点和价格。

10．熟悉会议室、接待室(厅)及办公、活动场所常用的设备、用具的使用及保养知识。

技能要求：

1．能按照会务和接待服务规程的要求，做好一般性会议、公务活动所需的各项服务工作。

2．能正确地完成摆台、托盘、斟酒、端茶、送水等工作。

3．能正确地完成插花、送花、摆花等工作。

4．能正确地使用和保养会务接待服务场所常用的各种设备和用品。

5．能正确处理接待会议过程中发生的一般问题。

6．能规范、礼貌接听电话并作出准确的判断和处理。

7．普通话达到国家语言文字工作委员会制定的《普通话水平测试等级标准》二等乙级，英语达到饭店英语C级水平。 中级会务接待服务员

知识要求：

1．熟悉内事、外事活动及中型会议会务接待工作流程、岗位设置和职责、人员配备及保密要求。

2．熟悉各类会议的特点以及会议的布置和装饰要求。

3．熟悉世界主要国家、地区的地理环境、自然条件、民族风俗和国外主要民族、国内少数民族的宗教信仰和生活习惯。

4．掌握各类会务接待服务工作的规律和要求。

5．掌握服务对象的生活习惯及工作特点，开展有针对性的政务服务和后勤服务。

6．掌握安全使用电气设备及消防设施的知识。

技能要求：

1．能按照各类会议的要求，迅速、准确无误地对会场进行安排、布置和装饰。

2．能熟练地掌握会务接待服务需用的旗帜、花卉及其他物品的摆设、使用等。

3．会使用电脑，达到计算机应用能力考核(办公自动化)合格，熟悉一般的维护保养知识。

4．能及时发现并排除会务接待场所常用设备、器具的一般故障。

5．能对会务接待服务中出现的特殊情况作出正确的判断，找出原因，提出解决方案并予以实施。

6．能注意搜集会务服务、接待对象的信息，并及时、恰当地作出反馈，能做好会务、接待服务的登录及存储工作。

7．有较好的语言表达能力，英语达到饭店英语B级或上海市通用英语初级水平，并能用其它一门外语进行简单的工作会话。

8．具有一定的组织管理和协调、沟通能力，能指导初级会务接待服务员工作。 高级会务接待服务员

知识要求：

1．掌握服务心理学和管理心理学的基本知识。

2．掌握与会议、接待服务有关的法规、政策和制度。

3．掌握内事、外事活动及大型会务接待服务工作的规律、服务规程及操作方法。

4．熟悉世界主要国家和地区及国内主要省、市的风土人情、历史沿革和我国现行的外交、民族政策。

5．掌握各类会议、活动场所的空调、视听、照明等常用设备的工作原理、使用及维护保养知识。

6．具有防止或处理特殊事件知识。

技能要求：

1．能准确判断服务对象的心理，迅速领会其意图，及时满足其需要。

2．能根据要求运用现代科技进行大型内事、外事活动和重要会议的模拟、设计，配合主管部门进行现场调度、演练。

3．具有与相关部门和人员及时进行沟通、协调的能力，以确保会务接待服务的质量。

4．具有较强的语言表达能力，服务语言运用准确得体。英语达到饭店英语A级或上海市通用英语中级水平，并能用一至两门其他外语和两种以上我国主要地方方言进行日常工作会话。

5．能归纳和制订、完善岗位服务要领和服务规范。

6．具有较强的组织管理能力，能运用电化教学等手段培训和指导中级会务接待服务员。