‘保丢不保碎’、‘包丢不保损’等这类

‘保丢不保碎’、‘包丢不保损’等这类意思的 是哪个快递的潜规则？

申通也有。个人觉得每个快递公司都会有。顺丰能稍微强一点儿。

快递公司凭什么“保丢不保损”？

这实际上是他们的霸王条款，

不过是您当着快递员的面拆开以后，

物品有受损的话，可以索赔的。

快递单上写着保丢不保，是什么意思

就是这个意思。。。。。。

快递为什么保丢，不保损坏？

对于那些易损品。快递公司会要求发件人自己仔细包装。因为快递在运输过程中的不可知因素很多。很难判别物品内部是否损坏，所以人家只包丢不包损。

保丢不保损是快递潜规则吗？

寄快件丢失了有赔付，快件损坏了却不赔付？最近，成都市民李丽（化名）就遭遇了这样的情况。家人通过某快递公司寄来6罐奶粉，收货后她发现一罐奶粉的包装破损，当她跟快递公司协商，却被告知快件“保丢不保损”是行业规矩，不能得到任何赔偿。对此，快递行业人士表示，在没有投保的情况下，消费者的快件遇到损坏，由于责任划分困难、赔偿尚无统一标准等原因，消费者很难得到相应赔偿。

近些年随着电商经济的崛起，我国快递业发展迅速，快递已成为人们生活中必不可少的一部分，越来越多的消费者在邮寄贵重物品时往往会选择保价，以期在快递丢件或破损时获得相应的保价赔付。然而，几乎成为快递业行规的“保丢不保损”条款，却成为横亘在广大消费者面前的一堵隐形权利保护高墙，令人无奈和遗憾。

问题是，真的如行业人士所言，消费者寄递快件过程中如果不保价，出现损坏、损失等，就得按快递业“保丢不保损”行规，消费者得不到赔偿？答案显然是否定的。

快递业“保丢不保损”一说或者说格式合同，减轻了其所要承担的责任，却加重了消费者的负担，显失公平，因而也就没有法律效力。因为快递业的行规不可能超越法律之上，不能取代邮政法、合同法、消费者权益保障法等规定。

我国《邮政法》第47条规定：邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：（一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。（二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。可见在邮发快递过程中，不管消费者有没有保价，只要是由于快递企业原因造成快件损失损害的，快递企业都负有承担损失赔偿的责任和义务。

《消费者权益保护法》规定，消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件。由此也不难看出，快递业不管是口头或是书面，都不能单方面设立不公平的服务条款，比如“保丢不保损”。也因此，快递业的“保丢不保损”规定虽然是行业普遍规则，但同样违法和没有法律效力，快件运送过程中出现损失损坏，相关快递企业一样得负赔偿责任。

同时根据我国《合同法》《侵权责任法》等法律法规的规定及司法解释，快递业“保丢不保损”行规都是不公平、违法和站不住脚的霸王条款，依法理应被制止和打击。

固然，快递丢失、损坏都是小概率事件，但快递公司提出“保丢不保损”行规条款，在个案上的表现是消费者心有委屈，快递公司落得轻松；但从深层来看，这不仅明显损害了具体消费者利益，更大大降低了快递业的诚信度。而在快递业发展的大环境下，这会降低消费者对快递业的期望，制约快递业进一步的大发展和盈利空间。小问题连着大发展。也因此，如何确保快递消费者快件丢失、损坏时得到科学合理及时补偿，也就成为一件急迫的大事。

公平面前无小事。快递业的健康发展，有赖于经营者自觉，有赖于广大消费者理性面对依法维权，更有赖于职能部门科学管理，监管得法。面对任何一个“潜规则”盛行的行业，只有消费者较真，更关键的是相关监管部门积极作为，行业陋习、霸王条款才会松动瓦解和扭转，行业服务新规定、新气象才会生根发芽。

我是送快递的，公司要求我们收易碎物品写上保丢不不保损。刚开始做的

做快递的尽量不要收易碎品，这是常识，为了赚那几块钱担多大风险自己也应该知道

按照目前的快递操作标准，中转过程中破损是不可避免的，所以如果想发易碎品让客户保价，不然不要收

谁收件谁负责这很正常，不要要求别人有什么责任感，简单的自我保护都做不到就别做快递了，目前整个行业都这样

什么快递保损保丢？顺丰保吗？

保损保丢只要发货前支付保损保丢一般都会保的，SF也是保的

物流公司的监管部门是什么？保价的物品是保丢不保损吗？

物流公司的监管部门是工商局，至于你说的第二个问题经不起推敲，因为在寄件人寄快递的时候有保价协议，说明了保丢不保损，虽然这是明显的霸王条款，但是这样的事情已经发生的大多了，没有人管的。如果你对物流公司的服务不满意可以去工商局投诉

快递公司的保丢不保损的规定合法吗？

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这是不合法的。丢了肯定会赔，只是赔付多少的问题。这种行为称为“潜规则”，寄出之前你还是有选择权的，他们只是把风险转移到寄件人这里了。

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消费者如何维权：

1.购买前

购买前应了解商品属性，对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证，出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。

2.购买中

保存购买凭证，购买商品时应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料，以便在受到侵害时，能够有效地进行索赔。买的东西约定的越详细越好，具体根据你买的东西、尺寸、价格、交货的时间、违约责任、规格、材质、甚至颜色，包括有的细到什么程度，比如说产品在某一个商家，最简单说买一个沙发，可能第一代和第二代不一样，但是名字一样，然后你都要写好，是第几代产品，或者有什么区别号，越详细越好，有时候颜色，比如说展厅的灯光和你家里的灯光导致颜色不一致，越详细越好你的东西越详细，将来法院或者第三方支持消费者的可能性就更大。通常情况下，我们作为消费者买商品出现问题第一找商家，往往跟商家交涉的过程中，很多人是希望商家尽快解决这个问题，可能当时做了很多责任不明的表述，或者对自己不利的认可，这可能将来都导致维权的时候成为对方对你不利的东西。所以，如果你要跟商家交涉的话，最好有一些东西你听他说，有一些东西不要下结论，还有一个，如果有电子邮件，这些都保留，还有就是找正规的卖场，他作为一个经营者也协助你。

3.购买后

自动与商家协商，当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者退货。另外要合理索赔。有时候消费者的索赔超过了必要的损失，明显超过了以后，商家就没有回旋的余地了。再有就是依法有序，就消费的问题而解决消费的问题，不宜采取过激的维权方式，影响自己的生活，也对社会造成一定的影响，如果是在这种情况下还不能解决问题，那就要通过其他的渠道，在跟商家没有办法交流的时候，找消费者协会，行政部门都是可以的。

德邦物流 保丢不保损，

保丢不保损?你运的是不是一些易碎品什么的,象玻璃这样的,这个才是保丢不保损,其他的都可以赔了,不过物流公司赔也是很麻烦的的事,除非你是他的大客户